KeepHealth - Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Действительно с мая 2018


ЗАЩИТА ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ - ВОПРОС ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

KeepHealth GmbH обязуется защищать ваши личные данные и соблюдать применимые законы о защите данных. Настоящая Политика конфиденциальности («Заявление») предназначена для объяснения того, какие типы информации мы собираем в связи с нашими продуктами и услугами и как мы их обрабатываем. Это для вашей информации. При необходимости мы запросим у вас отдельное согласие на обработку. «Личная информация» для целей настоящей декларации - это информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. «KeepHealth» означает KeepHealth GmbH (далее «мы», «нас» или «наш»).

Стороннее программное обеспечение на вашем устройстве может получить доступ к вашей информации. Наши продукты или услуги могут содержать ссылки на веб-сайты и сервисы других компаний, которые имеют собственную политику конфиденциальности. KeepHealth не несет ответственности за политику конфиденциальности других поставщиков. Мы рекомендуем вам прочитать их политику конфиденциальности.

Вам не нужно предоставлять KeepHealth какую-либо личную информацию. Однако, если вы решите не предоставлять нам свою личную информацию, мы не сможем предоставить нашим продуктам или услугам полную функциональность или ответить на любые ваши вопросы.


Какую информацию мы собираем?

В зависимости от того, какие продукты и услуги вы используете, и если вы дали свое отдельное согласие на это, мы собираем разные личные данные, например, когда вы что-то покупаете у нас, используете наши продукты или наши услуги или регистрируетесь у нас. участвовать в опросе, продвижении или кампании или иным образом связаться с нами. Ниже приведены примеры различных категорий собранных данных:


  • Активация товаров и услуг Некоторые продукты и услуги должны быть активированы в электронном виде. Ваше устройство и тип программы, а также идентификаторы устройства, программы, оператора связи и подписки будут отправлены в KeepHealth.

  • Использование продуктов и услуг KeepHealth использует на нашем сайте так называемые cookie-файлы, которые представляют собой небольшие текстовые файлы. Это сделано для того, чтобы оптимизировать наш веб-сайт и предоставить вам лучший сервис.

  • Информация, предоставленная вами: Когда вы создаете учетную запись, делаете покупку, запрашиваете услугу, участвуете в опросе или кампании или иным образом связываетесь с нами, мы запрашиваем такую ​​информацию, как ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес, имя пользователя и Пароли, отзывы, информация о ваших устройствах, возрасте, поле и языке, номер вашего банковского счета, данные кредитной карты и аналогичная финансовая информация в рамках транзакции. Мы также храним информацию о вашем согласии, предпочтениях и предпочтениях, таких как: С точки зрения местоположения данных, маркетинга и обмена личной информацией.

  • Ваши транзакции с нами: Мы храним данные о ваших покупках, загрузках, предоставленной вами информации, ваших запросах, контрактах между вами и KeepHealth, предоставляемых вами продуктах и ​​услугах, деталях платежей и доставок, а также ваших взаимодействиях с нами. Если вы не возражаете против записи, мы можем записать ваше общение с нашей службой поддержки клиентов или аналогичными контактными лицами. Это произойдет только после того, как мы проинформируем вас о записи и предоставим вам возможность возразить против записи.

  • Данные о местоположении и местоположении: KeepHealth предлагает различные услуги и функции, основанные на местоположении, которые могут потребовать использования данных о вашем местоположении. Чтобы предоставить вам услуги и функции на основе определения местоположения, мы используем спутники, сети Wi-Fi или другие данные о местоположении на основе сети. Без вашего согласия мы не будем использовать эту информацию для вашей идентификации. Наши продукты могут использовать различные платформы устройств, приложения и сервисы, которые также могут собирать данные о вашем местоположении.

Почему мы обрабатываем личные данные?

KeepHealth обрабатывает вашу личную информацию в следующих целях. Это также может быть несколько целей одновременно.

  • Предоставление товаров и услуг: В зависимости от того, какие продукты и услуги вы используете, и если вы дали свое отдельное согласие, насколько это необходимо, мы собираем разные личные данные. Это делается для того, чтобы предоставить вам наши продукты и услуги для обработки ваших заказов или выполнения договора между вами и KeepHealth, для обеспечения функциональности и безопасности наших продуктов и услуг, для вашей идентификации, а также для мошенничества и других действий. Предотвратить злоупотребления и расследовать.

  • счета: Некоторые из наших служб требуют учетной записи для управления вашим контентом и настройками.

  • Общение с вами: Иногда мы используем вашу личную информацию для связи с вами, например, чтобы уведомить вас об изменениях в наших услугах или предоставить вам особенно важные сообщения и другие советы о наших продуктах и ​​/ или услугах, и вы также можете обратиться в службу поддержки клиентов связаться.

  • Маркетинг, реклама и рекомендации: Если вы дали нам отдельное согласие, мы будем использовать вашу информацию для связи с вами, для информирования вас о новых продуктах, услугах или рекламных акциях, для отправки вам рекомендаций и проведения маркетинговых исследований. В этом случае мы можем использовать вашу личную информацию, чтобы персонализировать наше предложение и предоставить вам услуги, соответствующие вашим потребностям, такие как: Например, чтобы дать вам рекомендации и отображать в наших сервисах индивидуальный контент и рекламу. Это может быть содержание от KeepHealth и других поставщиков. Если вам не нужна эта информация, мы просим вас отозвать свое согласие. Это делается путем обращения в нашу службу поддержки.

KeepHealth обрабатывает вашу личную информацию с вашего согласия или в объеме, необходимом для проведения любой транзакции или предоставления любых продуктов или услуг, которые вы запрашивали или запрашивали. Мы также можем обрабатывать вашу личную информацию, когда это необходимо для соблюдения государственных норм, защиты наших клиентов, обеспечения безопасности наших продуктов и услуг, а также защиты наших прав и собственности.


Раскрытие ваших личных данных

Без вашего явного согласия мы не будем продавать или сдавать в аренду ваши личные данные третьим сторонам или иным образом передавать их третьим лицам, если иное не указано ниже.

  • Ваше согласие и социальные сети: Затем мы передадим вашу личную информацию в социальные сети, если у нас будет ваше согласие. Пожалуйста, внимательно проверьте, предоставляете ли вы личную информацию или другую информацию, которая может быть доступна другим пользователям.

  • KeepHealth и уполномоченные третьи стороны: Мы передаем вашу личную информацию уполномоченным третьим сторонам, которые обрабатывают личную информацию для KeepHealth, используя цели, описанные в этом заявлении. К ним относятся, например, выставление счетов вашим сетевым оператором или другими лицами, доставка заказов, услуг, включая обслуживание клиентов, управление и анализ данных клиентов, проверка кредитоспособности, исследования и маркетинговые операции и аналогичные цели. Мы также можем участвовать в маркетинге и других коммуникационных действиях с третьими сторонами, отличными от наших. Выполнять партнеров. Чтобы избежать дублирования и ненужного общения, а также для сопоставления сообщений с вами, нам может потребоваться сопоставить данные, собранные KeepHealth, с данными от партнера; сверка будет проводиться только в пределах, разрешенных законом. Эти третьи стороны, уполномоченные KeepHealth, не могут использовать ваши личные данные для каких-либо других целей. Мы обязываем их обрабатывать данные в соответствии с этим заявлением и принимать соответствующие меры защиты для ваших личных данных.

  • Международная передача персональных данных: Наши продукты и услуги могут предоставляться через серверы и серверы, работающие в нескольких странах мира. По этой причине ваша личная информация также может быть передана в другие страны, которые отличаются от страны, в которой вы используете продукты и услуги. Сюда могут входить страны, не входящие в Европейское экономическое пространство (ЕЭП), в которых отсутствуют или отличаются правовые положения о защите персональных данных. В таких случаях, используя механизмы, предусмотренные для этой цели, мы обеспечим защиту ваших персональных данных в соответствии с применимым законодательством, в частности, путем использования стандартных договорных условий, опубликованных уполномоченными органами, такими как Европейская комиссия, и мы требуем соблюдения технических и нормативных требований. организационные меры безопасности.

  • Обязательная передача: По закону от нас может потребоваться раскрыть вашу личную информацию определенным государственным органам или третьим сторонам, таким как: B. Правоприменительные органы в странах, где действуют мы или третьи стороны, действующие от нашего имени.

  • Слияния и поглощения: Если мы продаем, покупаем, объединяем или иным образом реорганизуем бизнес в определенных странах, мы можем раскрывать личную информацию потенциальным покупателям или фактическим покупателям, а также собирать личную информацию от продавцов и их консультантов.

Обеспечение конфиденциальности несовершеннолетних

Продукты и услуги KeepHealth обычно предназначены для широкой публики. Мы сознательно не собираем без согласия родителя или опекуна информацию от несовершеннолетних, которым не менее 13 лет или которые не достигли минимального возраста в соответствии с действующим законодательством.

Обеспечение качества данных

Мы предпринимаем разумные меры для обеспечения точности личной информации, которую мы храним, и для удаления любой личной информации, которая является неправильной или ненужной. Мы храним ваши персональные данные столько времени, сколько необходимо для достижения целей, указанных в настоящей декларации или иным образом сообщенных вам, если законом не требуется более продолжительный срок.

Мы рекомендуем вам время от времени использовать вашу учетную запись для доступа к вашей личной информации, чтобы обеспечить ее актуальность.

Обеспечение безопасности личных данных

Конфиденциальность и безопасность являются важными факторами при разработке и поставке наших продуктов и услуг. По вопросам конфиденциальности и безопасности данных мы создали отдельные зоны ответственности. Наши внутренние политики реализуются с помощью соответствующих мер, в частности, с помощью упреждающего и реактивного управления рисками, технологий безопасности и конфиденциальности, обучения и оценки. Для обеспечения онлайн и физической безопасности и минимизации риска потери данных и тому подобного. Мы предпринимаем соответствующие действия с учетом специфических рисков, связанных с обработкой, и типа защищаемых данных. Кроме того, мы ограничиваем доступ к нашим базам персональных данных уполномоченным лицам, которые имеют законный интерес в доступе к таким данным.

Использование файлов cookie и веб-маяков

KeepHealth использует файлы cookie, веб-маяки и аналогичные технологии для управления сайтом и улучшения его предложений. Кроме того, мы используем куки для индивидуализации и показа рекламы. Веб-сайт KeepHealth использует сторонние рекламные технологии для извлечения рекламы.

На наших доменах также могут быть сторонние элементы, которые вносят файлы cookie от имени третьих лиц, например. По отношению к социальной сети. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой в ​​отношении файлов cookie, чтобы узнать больше о том, как KeepHealth использует файлы cookie и как отключить файлы cookie через настройки браузера или иным образом.

Ваши права

У вас есть следующие права в отношении вашей личной информации, обрабатываемой KeepHealth:

  • информация: Вы имеете право знать, какую личную информацию мы храним о вас, и получать копию этих данных.

  • Переносимость: В соответствии с применимыми правилами, вы можете иметь личную информацию, предоставленную KeepHealth, в машиночитаемом формате.

  • Исправление и удаление: Вы имеете право удалить или обновить неполную, неверную, устаревшую или устаревшую личную информацию о вас.

  • Снятие согласия: Вы можете отозвать свое согласие на обработку персональных данных KeepHealth.

  • Отмена подписок и возражений: Вы имеете право прекратить подписку на прямые маркетинговые сообщения и потребовать, чтобы мы прекратили обработку вашей личной информации по прямому маркетингу или по другим причинам. Даже если вы были удалены из списка рассылки KeepHealth для связи в маркетинговых или других целях, мы все равно можем отправлять вам важные предупреждения.


Вы можете осуществлять свои права, управляя своей учетной записью и опциями с помощью наших продуктов и услуг или, если это невозможно, связавшись с нами. В некоторых случаях, если вы хотите отозвать свое согласие или если вы хотите, чтобы мы стерли вашу личную информацию или прекратили ее обработку, мы не сможем предоставить вам эти услуги.

Если вы не удовлетворены нашим ответом на осуществление ваших прав, вы можете сообщить нам об этом. Если вы все еще не удовлетворены, вы имеете право подать жалобу в компетентный регулирующий орган.



Лицо, ответственное за ваши личные данные


Вопросы о нашей политике конфиденциальности должны быть направлены на:

KeepHealth c / o Конфиденциальность

Ж.-Б.-Zimmermannstr. 5

83629 Weyarn

Германия


Изменения в этом заявлении

KeepHealth может изменить это заявление в любое время с уведомлением или без него. Тем не менее, если это утверждение изменяется существенным и пагубным образом, KeepHealth предоставит информацию об этом изменении в течение дней 30 в начале этого заявления и на домашней странице веб-сайта. Мы рекомендуем вам время от времени просматривать это Заявление, чтобы быть в курсе изменений в Заявлении.



>